Extra.com não entrega nada

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Extra.com não entrega nada

Mensagempor Cristianegoes em Ter Nov 18, 2014 3:47 pm

Fiz um pedido número 49273517 no dia 29/10/14 no valor R$ 2.090,82 pago à vista por boleto bancário, neste pedido constavam 6 itens, sendo que destes produtos um foi cancelado por avaria, outros três eu recebi dentro do prazo, e dois produtos estão pendentes.

Tenho diversos protocolos, de atendimento e nenhum posicionamento sobre o Celular e Carregador da Sony que comprei.

Ao contrário, o Extra.com informa através do site e do SAC que eu recebi os produtos, fornecendo um código de rastreamento de um produto que já recebi.

Não sei mais o que fazer, peço ajuda para tentar de alguma forma resolver este problema com meus produtos.
Cristianegoes
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